Esta semana, dedicamos nuestro blog a la exposición de un concepto que impregna todos los servicios dealerBest y es parte de nuestra filosofía como empresa. Hablamos de nuestros hábitos de trabajo, de nuestra sana costumbre de organizar nuestro trabajo fuera de la oficina en el horario de 9 a 2.

Más allá de los números, la filosofía de 9 a 2 significa ser respetuosos y profesionales para con nuestros clientes. Es así porque significa que elaboramos nuestros proyectos, visitamos instalaciones, proponemos trabajos y reuniones y nos ponemos en contacto con ellos en este y solo en este horario.

Decimos que somos respetuosos porque evitar las sobremesas y las horas de tarde permiten a nuestros colaboradores conciliar horarios y ahorrar tickets de restaurante. Decimos que somos profesionales porque el hecho de concentrar nuestra actividad en la mañana permite que nuestras reuniones sean mucho más productivas.

¿Implica esto que nuestro trato sea distante? En absoluto. Mantenemos con todos nuestros clientes y colaboradores una excelente relación. No nos es necesario comer o pasar la tarde con ellos o en sus sedes (y si lo hacemos, es en contextos extra profesionales). Tampoco nos es necesario cruzar llamadas o correos más allá de este horario, puesto que entendemos que debe haber franjas del día dedicadas a los asuntos internos de cada “casa”.

En pleno debate sobre los usos horarios y la conciliación en nuestro país, creemos que apuestas como la nuestra van a favor de la productividad de la economía y del bienestar de los ciudadanos. Aunque somos conscientes de que hay sectores y áreas de nuestro negocio que requieren trabajo de campo en horario de tarde, cubrimos dichos intervalos solo a petición del cliente.

Os animamos a reflexionar sobre esta propuesta y forma de trabajo.